Nieuws

ADAM

ADAM-Voice

12 april 2013, 14:48 door Erwin Peters

Voor de bewakingsbranche heeft Full-Control een geautomatiseerde doormelding van alarmen ontwikkeld. Hiervoor wordt de virtuele medewerker ADAM ingezet. 

De alarm melding van een Particuliere Alarm Centrale (PAC) wordt geautomatiseerd aangenomen en doorgegeven aan de mobiele surveillant. Ook de terugmelding en de rapportage naar het PAC gaat geautomatiseerd. Hierdoor wordt de aanrijtijd verkort en kan de medewerker op de service centrale van de bewakingsorganisatie meer werkzaamheden uitvoeren.